ご利用ガイド

商品注文方法

【ご注文方法】 ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

お支払いについて

【ご利用いただける決済方法】

◇クレジット決済(各種クレジット会社の規定に従ってください)
VISA / DINERS / MASTER / JCB / AMEXのいずれかのカードがご利用いただけます。

◇代金引換(コレクトサービス)
商品到着時に現金でお支払いください。
代引き手数料はお客さまご負担となります。
《代金引換額》
1万円未満       ¥330
1万円以上~3万円未満  ¥440
3万円以上~10万円未満 ¥660


◇後払い決済(手数料260円)《株式会社キャッチボールが運営する「後払い.com」に委託》
・商品とは別送にて株式会社キャッチボールより請求書が郵送されます。
・請求書発行から2週間以内に、最寄りのコンビニエンスストア・郵便局からお支払いください。
※予め予備審査が行われます。審査の結果により、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。

配送について

●クロネコヤマト宅急便
(配送はクロネコヤマト宅急便にてお届けいたします。)
商品総額(消費税込み)が5,500円以上は1梱包目のみ送料無料。 2梱包目は送料を頂いております。 要冷蔵品などは、必要に応じてクール便にてお送りします。
送料にクール代330円が加算されます。

宅配便送料
北海道 1300円
東北 青森・秋田・岩手 900円
宮城・福島・山形 780円
関東 茨城・栃木・群馬・埼玉・東京・千葉・神奈川・山梨 780円
信越 長野・新潟 780円
北陸 富山・石川・福井 780円
中部 静岡・愛知・岐阜・三重 780円
関西 大阪・京都・奈良・兵庫・和歌山・滋賀 900円
中国 広島・岡山・鳥取・島根・山口 1050円
四国 愛媛・高知・香川・徳島 1300円
九州 福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 2100円
沖縄 1500円

●郵便レターパック
日本郵便のレターパックライトを利用した送料全国一律370円での発送です

対象商品は袋入りのブレンドハーブティー、ハーブティーパック、シングルハーブティー、ドライハーブ素材、クッキングスパイス・ハーブセット、ハーブソルト、ブレンドスパイスの袋入りです。

発送可能な商品の目安

①袋入りのハーブティー、ドライハーブ素材、ハーブソルト、ブレンドスパイスの袋入りは5袋まで。
②クッキングスパイス・ハーブセットは2セットまで。
③クッキングスパイス・ハーブセット、1セット+袋入りのハーブティー、ドライハーブ素材、ハーブソルト、ブレンドスパイスの袋入りは2袋まで。


商品の厚みや大きさによってはレターパックライトで送れない場合もございますのでその場合は、ヤマト便に変更させていただきます。

対象商品以外をカートに入れた場合は配送選択が2段階に表示されます。対象商品外についてはヤマト便が表示されますので対象品のレターパックの選択をヤマト便にしてください。

配達方法は郵便受けへのお届けとなりますので、お届けの日時の指定はお受けできませんのでご了承ください。

消費税について

商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。

【消費税】
消費税率  10%
軽減税率  8%

返品について

お届けの商品に不備があった場合は事前にご連絡の上2週間以内にご返品ください。
(新しい商品と引き換えさせていただきます)

お客様のご都合による返品、交換の際の送料はお客様負担とさせていただきます。